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Ocak Projekt & Touristik GmbH
Fragen & Antworten
Ja, der Betrag wird direkt bei Buchung des Late Check‑Outs an der Rezeption in Rechnung gestellt.
Ja, unser Fitnessbereich steht allen Gästen offen.
Die Nutzung kostet 10,00 € pro Aufenthalt.
Bitte fragen Sie an der Rezeption nach den Öffnungszeiten.
Gruppenbuchungen können ganz bequem online über unser Buchungsportal vorgenommen werden – ohne Wartezeit oder Rückfrage per Formular. Nutzen Sie dafür einfach folgenden Link:
Jetzt Gruppenreise online buchen
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So sichern Sie sich Ihre Zimmer direkt und ohne Verzögerung.
Late Check‑Out ist verfügbar nach Verfügbarkeit. Wir empfehlen, so früh wie möglich zu buchen, idealerweise bereits beim Check‑In.
Ein Aufenthalt über 18:00 Uhr hinaus gilt als neue Übernachtung und wird zum regulären Zimmerpreis abgerechnet.
Da unsere Gäste den Online-Check-in eigenständig durchführen, werden alle persönlichen und buchungsrelevanten Daten direkt vom Gast erfasst.
Aus rechtlichen und systemtechnischen Gründen können nach der Rechnungsfreigabe keine Anpassungen mehr vorgenommen werden.
Dies dient der Datenintegrität und Nachvollziehbarkeit gemäß den Buchhaltungsrichtlinien in Deutschland.
Bitte prüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig vor dem Abschluss des Online-Check-ins.
Nach dem Absenden können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Sollten Sie eine neue Buchung vornehmen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Rechnungsadresse und Unternehmensdaten korrekt eingetragen sind.
✓ Check-in von 14:00 bis 23:30
✓ Check-out bis 11:00
Wenn Sie einen frühen oder späten Check-in oder Check-out anfragen möchten, können Sie bei der Buchung eine besondere Anfrage stellen.
Bitte beachten Sie, dass besondere Anfragen nicht garantiert werden können. Wenn ein früher oder später Check-in oder Check-out für Ihre Reisepläne unerlässlich ist, empfehlen wir Ihnen, vor der Buchung die Stornierungsoptionen zu überprüfen.
Private Parkplätze stehen an der Unterkunft (Reservierung ist nicht erforderlich) zur Verfügung und kosten € 18,00 pro Tag .
Nein, für die Gepäckaufbewahrung benötigen Sie keinen Gepäckschein. Wir verwalten die Abgabe über Ihren Namen und Ihre Zimmernummer.

