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Ocak Projekt & Touristik GmbH
Fragen & Antworten
Sie können direkt über unsere Website buchen – einfach, sicher und zum garantiert besten Preis. Alternativ erreichen Sie uns auch telefonisch +493040605785 oder per E-Mail info@ocakhotels.de.
Die Parkgebühren richten sich nach der Fahrzeuggröße:
- PKW bis ca. 5,5 m Länge: 18 € pro Tag
- Transporter ca. 5,5 m bis 7 m: 50 € pro Tag
- Busse ab 7 m: 150 € pro Tag
Die Bezahlung erfolgt bequem am Kassenautomaten mit Bargeld, EC- oder Kreditkarte.
Gruppenbuchungen können ganz bequem online über unser Buchungsportal vorgenommen werden – ohne Wartezeit oder Rückfrage per Formular. Nutzen Sie dafür einfach folgenden Link:
Jetzt Gruppenreise online buchen
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So sichern Sie sich Ihre Zimmer direkt und ohne Verzögerung.
Sollten Sie Ihr Zimmer nicht bis zum gebuchten Late Check‑Out räumen, berechnen wir automatisch eine weitere Übernachtung zum Standardtarif.
Bitte prüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig vor dem Abschluss des Online-Check-ins.
Nach dem Absenden können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Sollten Sie eine neue Buchung vornehmen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Rechnungsadresse und Unternehmensdaten korrekt eingetragen sind.
Es gibt ein Spa oder Wellnesscenter in der Unterkunft Ocak Hotel. Es ist während Ihres Aufenthalts geöffnet.
Nein. Nach Abschluss des Online-Check-ins und der Rechnungsstellung sind Änderungen an geschlossenen Rechnungen leider nicht mehr möglich.
Alle Rechnungsdaten basieren auf den Informationen, die vom Gast selbst beim Online-Check-in eingegeben wurden. Diese Angaben liegen vollständig in der Verantwortung des Kunden.
Nein. Nach Abschluss des Online-Check-ins und der Rechnungsstellung können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Alle Rechnungsdaten basieren auf den Informationen, die vom Gast selbst beim Online-Check-in angegeben wurden. Diese Angaben liegen vollständig in der Verantwortung des Kunden.
Weitere Details finden Sie unter:
Richtlinien zur Rechnungskorrektur
Nein, für die Gepäckaufbewahrung benötigen Sie keinen Gepäckschein. Wir verwalten die Abgabe über Ihren Namen und Ihre Zimmernummer.
✓ Check-in von 14:00 bis 23:30
✓ Check-out bis 11:00
Wenn Sie einen frühen oder späten Check-in oder Check-out anfragen möchten, können Sie bei der Buchung eine besondere Anfrage stellen.
Bitte beachten Sie, dass besondere Anfragen nicht garantiert werden können. Wenn ein früher oder später Check-in oder Check-out für Ihre Reisepläne unerlässlich ist, empfehlen wir Ihnen, vor der Buchung die Stornierungsoptionen zu überprüfen.

