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Ocak Touristik GmbH
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Fragen & Antworten

Kann ich auch nach 18:00 Uhr bleiben?2025-09-14T15:13:10+02:00

Ein Aufenthalt über 18:00 Uhr hinaus gilt als neue Übernachtung und wird zum regulären Zimmerpreis abgerechnet.

Wie buche ich einen Late Check‑Out?2025-09-14T15:15:42+02:00

Buchen Sie Ihren Wunsch–Late Check‑Out einfach bei Ihrem Check‑In an der Rezeption. Eine nachträgliche Buchung ist je nach Verfügbarkeit ebenfalls möglich.

Bis wann kann ich das Zimmer verlängern?2025-09-14T15:15:24+02:00

Wählen Sie zwischen:
bis 13:00 Uhr für 20 € (zzgl. Übernachtungssteuer)
bis 15:00 Uhr für 40 € (zzgl. Übernachtungssteuer)
bis 18:00 Uhr für 70 € (zzgl. Übernachtungssteuer)
Bitte fragen Sie an der Rezeption nach aktuellen Informationen.

Ist Late Check‑Out garantiert?2025-09-14T15:13:55+02:00

Late Check‑Out ist verfügbar nach Verfügbarkeit. Wir empfehlen, so früh wie möglich zu buchen, idealerweise bereits beim Check‑In.

Wie erhalte ich mein Zimmer nach dem Late Check‑Out?2025-09-14T15:12:23+02:00

Um 18:00 Uhr schließt die Rezeption die Late Check‑Out‑Option. Nach dieser Zeit geben Sie bitte Ihr Zimmerschlüssel an der Rezeption ab.

Was sind die Zeiten für Check-in und Check-out?2025-09-14T15:08:23+02:00

Check-in von 14:00 bis 23:30
Check-out bis 11:00
Wenn Sie einen frühen oder späten Check-in oder Check-out anfragen möchten, können Sie bei der Buchung eine besondere Anfrage stellen.
Bitte beachten Sie, dass besondere Anfragen nicht garantiert werden können. Wenn ein früher oder später Check-in oder Check-out für Ihre Reisepläne unerlässlich ist, empfehlen wir Ihnen, vor der Buchung die Stornierungsoptionen zu überprüfen.

Ist der Wellnessbereich geöffnet?2025-09-14T14:58:37+02:00

Es gibt ein Spa oder Wellnesscenter in der Unterkunft Ocak Hotel. Es ist während Ihres Aufenthalts geöffnet.

Wer ist für die Richtigkeit der Rechnungsdaten verantwortlich?2025-10-14T18:25:13+02:00

Die Verantwortung für die eingegebenen Daten liegt vollständig beim Gast.
Da der Check-in-Prozess online erfolgt, trägt der Gast die alleinige Verantwortung für die Korrektheit der angegebenen Rechnungs- und Unternehmensdaten.

Bis wann muss ich mein Gepäck am Abreisetag abholen?2025-09-14T14:57:46+02:00

Bitte holen Sie Ihr Gepäck bis 20:00 Uhr am Abreisetag ab; danach sind wir leider nicht mehr haftungsbefugt.

Wann sind die Frühstückszeiten?2025-09-14T14:56:33+02:00

Montag–Freitag: 06:00 – 10:30 Uhr

Samstag & Sonntag: 06:00 – 11:00 Uhr