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Ocak Touristik GmbH
Fragen & Antworten
Late Check‑Out ist verfügbar nach Verfügbarkeit. Wir empfehlen, so früh wie möglich zu buchen, idealerweise bereits beim Check‑In.
Ein Aufenthalt über 18:00 Uhr hinaus gilt als neue Übernachtung und wird zum regulären Zimmerpreis abgerechnet.
Während der Late Check‑Out‑Zeit bleibt Ihr Zimmer für Sie reserviert und gesichert. Housekeeping erfolgt nach Ihrem Check‑Out.
Bitte prüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig vor dem Abschluss des Online-Check-ins.
Nach dem Absenden können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Sollten Sie eine neue Buchung vornehmen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Rechnungsadresse und Unternehmensdaten korrekt eingetragen sind.
Da unsere Gäste den Online-Check-in eigenständig durchführen, werden alle persönlichen und buchungsrelevanten Daten direkt vom Gast erfasst.
Aus rechtlichen und systemtechnischen Gründen können nach der Rechnungsfreigabe keine Anpassungen mehr vorgenommen werden.
Dies dient der Datenintegrität und Nachvollziehbarkeit gemäß den Buchhaltungsrichtlinien in Deutschland.
Private Parkplätze stehen an der Unterkunft (Reservierung ist nicht erforderlich) zur Verfügung und kosten € 18,00 pro Tag .
Ja, der Gepäckraum ist aus Sicherheitsgründen durchgehend videoüberwacht, Haftung übernehmen wir jedoch nicht.
Nein. Nach Abschluss des Online-Check-ins und der Rechnungsstellung können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Alle Rechnungsdaten basieren auf den Informationen, die vom Gast selbst beim Online-Check-in angegeben wurden. Diese Angaben liegen vollständig in der Verantwortung des Kunden.
Weitere Details finden Sie unter:
Richtlinien zur Rechnungskorrektur
Jedes Zimmer verfügt über ein eigenes Bad.
Bitte holen Sie Ihr Gepäck bis 20:00 Uhr am Abreisetag ab; danach sind wir leider nicht mehr haftungsbefugt.

