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Barrierefreiheit

Barrierefreiheit bei Ocak Hotel & Apart

Komfort für alle – ganz ohne Hindernisse.
Unsere barrierefreien Zimmer und Bereiche sind speziell für Gäste mit eingeschränkter Mobilität konzipiert. Breite Türen, stufenlose Zugänge, rollstuhlgerechte Badezimmer mit Haltegriffen und bequeme Aufzüge sorgen für maximale Bewegungsfreiheit und Sicherheit. Auch unsere Tiefgarage, das Restaurant und die öffentlichen Räume sind barrierefrei zugänglich.

Ob geschäftlich oder privat – bei uns genießen Sie vollen Zugang zu allen Angeboten. Für besondere Anforderungen stehen wir Ihnen gerne im Vorfeld beratend zur Seite.

Barrierefreiheit bei Ocak Hotel & Apart

Komfort für alle – ganz ohne Hindernisse.
Unsere barrierefreien Zimmer und Bereiche sind speziell für Gäste mit eingeschränkter Mobilität konzipiert. Breite Türen, stufenlose Zugänge, rollstuhlgerechte Badezimmer mit Haltegriffen und bequeme Aufzüge sorgen für maximale Bewegungsfreiheit und Sicherheit. Auch unsere Tiefgarage, das Restaurant und die öffentlichen Räume sind barrierefrei zugänglich.

Ob geschäftlich oder privat – bei uns genießen Sie vollen Zugang zu allen Angeboten. Für besondere Anforderungen stehen wir Ihnen gerne im Vorfeld beratend zur Seite.

Mitgliedschaft

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Massage

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Barrierefreiheit

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Taxi-Service

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Sonnenterrasse

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Hygiene & Sicherheit

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Frühstück & Brunch

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Keyless Access

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Late Check-out / Early Check-in

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Gepäckaufbewahrung

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Self Check-in / 24h Zugang

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Free WiFi

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U-Bahn-Anbindung

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Kontakt & Service

Behmstraße 27, 13357 Berlin
info@ocakhotel.de

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Mo-So 7/24

Das Hotel
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Bewertet von über 556778 Gästen

Vertrauensscore: 4.9 / 5,0

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Hausregeln im Überblick

Wichtige Hinweise für Ihren Aufenthalt

Noch Fragen? Hier Kontakt aufnehmen →

Gültig ab dem 01.06.2021

Um allen Gästen einen sicheren, angenehmen und respektvollen Aufenthalt zu ermöglichen, bitten wir Sie, die folgenden Regeln aufmerksam zu lesen und an alle Mitreisenden weiterzugeben. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Ocak Hotels.

Allgemeine Hinweise

  • Die Hotelmitarbeiter sind befugt, bei Verstößen gegen die Hausordnung oder zur Wahrung der öffentlichen Ordnung ein Hausverbot auszusprechen.
  • Offenes Feuer, Rauchen und Kerzen sind im gesamten Innenbereich – insbesondere in Treppenhäusern, Korridoren, Frühstücksräumen, Sanitärbereichen und Zimmern – verboten. Verstöße werden mit einer Reinigungspauschale von 100 € berechnet. Bei Wiederholung droht Hausverbot.
  • Schäden an Hoteleinrichtung oder Eigentum sind zu vermeiden. Etwaige Schäden werden dem Verursacher in Rechnung gestellt.
  • Beanstandungen oder Störungen melden Sie bitte sofort an der Rezeption.

Frühstück & Check-in/out

  • Frühstück:
    • Mo–Fr: 07:00 – 10:30 Uhr
    • Sa/So & Feiertage: 07:30 – 11:00 Uhr
  • Check-in: ab 14:00 Uhr
  • Check-out: bis 11:00 Uhr
  • Bitte geben Sie beim Check-out Ihre Zimmerkarte ab. Verlustgebühr: 25 €.

Sicherheit & Verhalten

  • Fenster dürfen nicht als Sitzfläche genutzt werden. Kein Hinauslehnen, Werfen oder Rufen aus dem Fenster.
  • Nur registrierte Gäste haben Zutritt zu den Zimmern. Besucherübernachtungen sind untersagt.
    • Premier-Studio: max. 2 Personen
    • Apart-Suite: max. 4 Personen
  • Tagesgäste sind nicht erlaubt.

WLAN-Nutzung
Bitte beachten Sie beim Gebrauch des WLANs alle gesetzlichen Vorschriften, insbesondere zum Datenschutz sowie Kinder- und Jugendschutz. Verstöße werden ggf. angezeigt.

Haustiere & Nachtruhe

  • Haustiere sind nicht gestattet.
  • Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 06:00 Uhr. Verstöße können zum Hausverbot führen.

Brandschutz
Im Brandfall folgen Sie bitte dem Evakuierungsplan an Ihrer Zimmertür und benachrichtigen sofort die Rezeption. Beachten Sie auch die Brandschutzhinweise auf Ihrem Stockwerk.

Haftungsausschluss
Das Hotel übernimmt keine Haftung für den Verlust von Wertsachen (z. B. Schmuck, Bargeld, elektronische Geräte).

Corona-Regelungen
Bitte halten Sie sich an die geltenden Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen sowie an Vorgaben für Gäste aus Risikogebieten.

Vertragskündigung
Bei groben Verstößen gegen die Hausordnung behalten wir uns das Recht vor, den Beherbergungsvertrag einseitig zu beenden und Gäste des Hauses zu verweisen.

Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.
Bei Fragen steht Ihnen unser Team jederzeit gern zur Verfügung.

Ihr Team vom OCAK Hotel & Apart

Ocak Hotel
Behmstraße 27, 13357 Berlin
info@ocakhotel.de | www.ocakhotel.de

Ocak Apart Hotel
Jülicher Straße 15, 13357 Berlin
info@ocak-aparthotel.de | www.ocak-aparthotel.de
Tel. für beide Standorte: 030 / 20 60 35-0

Fragen von Reisenden

Noch Fragen? Hier Kontakt aufnehmen →

Kann ich dort parken? Wie hoch ist die Parkgebühr?

Private Parkplätze stehen an der Unterkunft (Reservierung ist nicht erforderlich) zur Verfügung und kosten € 18 pro Tag .

Gibt es einen Gepäckservice über die Rezeption?

Ja, Sie können Ihr Gepäck hier kostenfrei abgeben und bei Abreise oder nach Wunsch jederzeit wieder in Empfang nehmen.

Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Änderungen und Stornierungen nehmen wir jederzeit an der Rezeption entgegen – telefonisch oder persönlich.

Ist die Rezeption bei Notfällen erreichbar?

Ja, im Notfall (medizinisch, Sicherheit o. Ä.) steht Ihnen unser Team sofort zur Verfügung und setzt sich umgehend mit den entsprechenden Diensten in Verbindung.

Wo kann ich das kostenlose WLAN nutzen?

Unser WLAN steht Ihnen in allen öffentlichen Bereichen (Lobby, Restaurant, Terrasse) sowie in allen Zimmern kostenfrei zur Verfügung.

Wann ist die Tiefgarage geöffnet?

Die Ein‑ und Ausfahrt ist 24 Stunden am Tag möglich. Eine Zufahrtsschranke sichert den Bereich außerhalb der Öffnungszeiten.

Welche Art von Frühstück wird in der Unterkunft Ocak Hotel serviert?

Gäste, die in der Unterkunft Ocak Hotel übernachten, können während ihres Aufenthaltes ein gut bewertetes Frühstück genießen (Gästebewertungsergebnis: 7,1). Verfügbare Frühstücksoption(en):

  • Kontinental
  • Halal
  • Buffet
  • À la carte
Wie hoch ist die maximale Fahrzeughöhe in der Tiefgarage?

Die Durchfahrthöhe beträgt 2,10 m. Für höhere Fahrzeuge empfehlen wir unsere Außenstellplätze (nach Verfügbarkeit).

Wie buche ich einen Late Check‑Out?

Buchen Sie Ihren Wunsch–Late Check‑Out einfach bei Ihrem Check‑In an der Rezeption. Eine nachträgliche Buchung ist je nach Verfügbarkeit ebenfalls möglich.

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Reservierungssystem (MEWS)

Unser Buchungssystem wird über MEWS, einen Drittanbieter-Dienst, bereitgestellt. Wenn Sie das Reservierungsformular verwenden, werden Ihre personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Aufenthaltsdaten) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an MEWS übermittelt.

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