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Taxi-Service

Taxi-Service – Bequemer Transfer direkt vom Hotel

Ob zum Flughafen, Bahnhof oder zu Ihrem nächsten Termin – mit unserem verlässlichen Taxi-Service reisen Sie komfortabel und ohne Stress. Im Ocak Hotel & Apart können Sie jederzeit rund um die Uhr ein Taxi über unsere Rezeption bestellen – spontan oder im Voraus.

Einfach & jederzeit verfügbar

Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Unser mehrsprachiges Team organisiert für Sie das passende Fahrzeug – ob normales Taxi, Wagen mit mehr Stauraum, Großraumtaxi für Gruppen oder Fahrzeuge mit Kindersitz.

Flughafentransfer & mehr

Gerne übernehmen wir auch die Organisation eines Flughafentransfers. Unsere Partnerunternehmen bringen Sie sicher und pünktlich zum Flughafen BER oder zu allen größeren Bahnhöfen in Berlin. Für Geschäftsreisende ist auch eine Fahrt auf Rechnung möglich.

Digitaler Service auf Wunsch

Wenn Sie schon bei der Buchung oder beim Online-Check-in einen Transfer wünschen, teilen Sie uns dies einfach mit. Auf Wunsch erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung mit allen relevanten Informationen zu Abholzeit und Fahrzeug.

Komfortabel. Verlässlich. Persönlich.
Jetzt Taxi-Service an der Rezeption anfragen & entspannt weiterreisen!

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Kontakt & Service

Behmstraße 27, 13357 Berlin
info@ocakhotel.de

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Mo-So 7/24

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Bewertet von über 556778 Gästen

Vertrauensscore: 4.9 / 5,0

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Hausregeln im Überblick

Wichtige Hinweise für Ihren Aufenthalt

Noch Fragen? Hier Kontakt aufnehmen →

Gültig ab dem 01.06.2021

Um allen Gästen einen sicheren, angenehmen und respektvollen Aufenthalt zu ermöglichen, bitten wir Sie, die folgenden Regeln aufmerksam zu lesen und an alle Mitreisenden weiterzugeben. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Ocak Hotels.

Allgemeine Hinweise

  • Die Hotelmitarbeiter sind befugt, bei Verstößen gegen die Hausordnung oder zur Wahrung der öffentlichen Ordnung ein Hausverbot auszusprechen.
  • Offenes Feuer, Rauchen und Kerzen sind im gesamten Innenbereich – insbesondere in Treppenhäusern, Korridoren, Frühstücksräumen, Sanitärbereichen und Zimmern – verboten. Verstöße werden mit einer Reinigungspauschale von 100 € berechnet. Bei Wiederholung droht Hausverbot.
  • Schäden an Hoteleinrichtung oder Eigentum sind zu vermeiden. Etwaige Schäden werden dem Verursacher in Rechnung gestellt.
  • Beanstandungen oder Störungen melden Sie bitte sofort an der Rezeption.

Frühstück & Check-in/out

  • Frühstück:
    • Mo–Fr: 07:00 – 10:30 Uhr
    • Sa/So & Feiertage: 07:30 – 11:00 Uhr
  • Check-in: ab 14:00 Uhr
  • Check-out: bis 11:00 Uhr
  • Bitte geben Sie beim Check-out Ihre Zimmerkarte ab. Verlustgebühr: 25 €.

Sicherheit & Verhalten

  • Fenster dürfen nicht als Sitzfläche genutzt werden. Kein Hinauslehnen, Werfen oder Rufen aus dem Fenster.
  • Nur registrierte Gäste haben Zutritt zu den Zimmern. Besucherübernachtungen sind untersagt.
    • Premier-Studio: max. 2 Personen
    • Apart-Suite: max. 4 Personen
  • Tagesgäste sind nicht erlaubt.

WLAN-Nutzung
Bitte beachten Sie beim Gebrauch des WLANs alle gesetzlichen Vorschriften, insbesondere zum Datenschutz sowie Kinder- und Jugendschutz. Verstöße werden ggf. angezeigt.

Haustiere & Nachtruhe

  • Haustiere sind nicht gestattet.
  • Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 06:00 Uhr. Verstöße können zum Hausverbot führen.

Brandschutz
Im Brandfall folgen Sie bitte dem Evakuierungsplan an Ihrer Zimmertür und benachrichtigen sofort die Rezeption. Beachten Sie auch die Brandschutzhinweise auf Ihrem Stockwerk.

Haftungsausschluss
Das Hotel übernimmt keine Haftung für den Verlust von Wertsachen (z. B. Schmuck, Bargeld, elektronische Geräte).

Corona-Regelungen
Bitte halten Sie sich an die geltenden Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen sowie an Vorgaben für Gäste aus Risikogebieten.

Vertragskündigung
Bei groben Verstößen gegen die Hausordnung behalten wir uns das Recht vor, den Beherbergungsvertrag einseitig zu beenden und Gäste des Hauses zu verweisen.

Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.
Bei Fragen steht Ihnen unser Team jederzeit gern zur Verfügung.

Ihr Team vom OCAK Hotel & Apart

Ocak Hotel
Behmstraße 27, 13357 Berlin
info@ocakhotel.de | www.ocakhotel.de

Ocak Apart Hotel
Jülicher Straße 15, 13357 Berlin
info@ocak-aparthotel.de | www.ocak-aparthotel.de
Tel. für beide Standorte: 030 / 20 60 35-0

Fragen von Reisenden

Noch Fragen? Hier Kontakt aufnehmen →

Kann eine dritte Person mein Gepäck abholen?

Ja, Sie können eine bevollmächtigte Person benennen. Diese muss neben dem Gepäckschein auch Ihren Namen und die Zimmernummer nennen.

Hat die Unterkunft Ocak Hotel ein Restaurant vor Ort?

Die Unterkunft Ocak Hotel hat 2 Restaurants:

  • OCAK Restaurant
  • Restoran #2
Muss ich einen Gepäckschein ausfüllen?

Nein, für die Gepäckaufbewahrung benötigen Sie keinen Gepäckschein. Wir verwalten die Abgabe über Ihren Namen und Ihre Zimmernummer.

Wie erkenne ich mein abgegebenes Gepäck wieder?

Ihr Gepäckschein enthält eine individuelle Nummer / Name. Anhand dieser und Ihres Zimmers stellen wir sicher, dass Sie stets das richtige Gepäck erhalten.

Wer haftet bei Schäden am Fahrzeug in der Tiefgarage?

Das Parken erfolgt auf eigene Verantwortung. Für evtl. Schäden empfehlen wir den Abschluss einer Vollkaskoversicherung.

Bis wann kann ich das Zimmer verlängern?

Wählen Sie zwischen:

  • bis 13:00 Uhr für 20 € (zzgl. Übernachtungssteuer)

  • bis 15:00 Uhr für 40 € (zzgl. Übernachtungssteuer)

  • bis 18:00 Uhr für 70 € (zzgl. Übernachtungssteuer)

Ist das WLAN verschlüsselt und sicher?

Ja, unser Gäste-WLAN ist durch WPA2-Verschlüsselung gesichert. Bitte achten Sie dennoch auf sichere Verbindungen (HTTPS), wenn Sie sensible Daten übertragen.

Wo kann ich mein Gepäck abgeben?

Sie können Ihr Gepäck rund um die Uhr an der Rezeption hinterlegen und erhalten dafür einen Gepäckschein

Welche Art von Frühstück wird in der Unterkunft Ocak Hotel serviert?

Gäste, die in der Unterkunft Ocak Hotel übernachten, können während ihres Aufenthaltes ein gut bewertetes Frühstück genießen (Gästebewertungsergebnis: 7,1). Verfügbare Frühstücksoption(en):

  • Kontinental
  • Halal
  • Buffet
  • À la carte
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Reservierungssystem (MEWS)

Unser Buchungssystem wird über MEWS, einen Drittanbieter-Dienst, bereitgestellt. Wenn Sie das Reservierungsformular verwenden, werden Ihre personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Aufenthaltsdaten) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an MEWS übermittelt.

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