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Gültig ab dem 01.06.2021
Um allen Gästen einen sicheren, angenehmen und respektvollen Aufenthalt zu ermöglichen, bitten wir Sie, die folgenden Regeln aufmerksam zu lesen und an alle Mitreisenden weiterzugeben. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Ocak Hotels.
Allgemeine Hinweise
Frühstück & Check-in/out
Sicherheit & Verhalten
WLAN-Nutzung
Bitte beachten Sie beim Gebrauch des WLANs alle gesetzlichen Vorschriften, insbesondere zum Datenschutz sowie Kinder- und Jugendschutz. Verstöße werden ggf. angezeigt.
Haustiere & Nachtruhe
Brandschutz
Im Brandfall folgen Sie bitte dem Evakuierungsplan an Ihrer Zimmertür und benachrichtigen sofort die Rezeption. Beachten Sie auch die Brandschutzhinweise auf Ihrem Stockwerk.
Haftungsausschluss
Das Hotel übernimmt keine Haftung für den Verlust von Wertsachen (z. B. Schmuck, Bargeld, elektronische Geräte).
Corona-Regelungen
Bitte halten Sie sich an die geltenden Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen sowie an Vorgaben für Gäste aus Risikogebieten.
Vertragskündigung
Bei groben Verstößen gegen die Hausordnung behalten wir uns das Recht vor, den Beherbergungsvertrag einseitig zu beenden und Gäste des Hauses zu verweisen.
Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.
Bei Fragen steht Ihnen unser Team jederzeit gern zur Verfügung.
Ihr Team vom OCAK Hotel & Apart
Ocak Hotel
Behmstraße 27, 13357 Berlin
info@ocakhotel.de | www.ocakhotel.de
Ocak Apart Hotel
Jülicher Straße 15, 13357 Berlin
info@ocak-aparthotel.de | www.ocak-aparthotel.de
Tel. für beide Standorte: 030 / 20 60 35-0
Unser Team kommuniziert fließend in Deutsch, Englisch, Türkisch, Russisch und Spanisch.
Unser kontinentales Frühstück umfasst eine Auswahl an frischen Brötchen und Croissants, Aufschnitt, Käse, Joghurt, Müsli, Obst, Marmeladen, Honig, Butter sowie Kaffee, Tee und Säfte.
Ja, Sie können Ihr Gepäck bereits am Anreisetag ab 00:00 Uhr abgeben – ganz unabhängig von Ihrer Check‑in‑Zeit.
Ein Test vor der Anreise ist leider nicht möglich, da die Anmeldung über Zimmernummer und Name erst bei Check‑in freigeschaltet wird.
Pro Gastzimmer sind bis zu drei Geräte gleichzeitig erlaubt (z. B. Smartphone, Tablet, Laptop).
Gäste, die in der Unterkunft Ocak Hotel übernachten, können während ihres Aufenthaltes ein gut bewertetes Frühstück genießen (Gästebewertungsergebnis: 7,1). Verfügbare Frühstücksoption(en):
Nein, unser Gepäckservice ist für Hotelgäste vollkommen kostenfrei.
Ja, auch vor Ihrem offiziellen Check‑in-Termin nehmen wir Ihr Gepäck jederzeit gerne entgegen.